Notice
아래 문서는 사이트 운영을 위한 기본 고지용 문안입니다. 실제 운영 정책과 법률 검토 결과에 따라 추가 또는 수정될 수 있습니다.
01
개인정보 수집 항목
- 예약 신청 시 이름, 연락처, 이메일, 신청자 구분, 관심 영역, 상담 희망 내용, 유입 경로를 수집할 수 있습니다.
- 보호자 신청인 경우 자녀 이름, 자녀 생년월일, 자녀 성별 등 상담 진행에 필요한 최소한의 정보를 함께 수집할 수 있습니다.
- 서비스 이용 과정에서 접속 일시, 브라우저 정보, 기기 정보, IP 주소 등 기본적인 로그 정보가 자동으로 생성되어 저장될 수 있습니다.
02
개인정보 이용 목적
- 초기상담 예약 접수, 일정 조율, 예약 변경 및 취소 안내
- 문의사항 확인 및 답변 제공
- 상담 적합성 검토와 서비스 제공 전 사전 커뮤니케이션
- 서비스 품질 개선, 운영 안정성 확보, 부정 이용 방지
03
보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 예약 및 문의 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 예약 이력, 문의 대응 기록 등은 분쟁 대응 및 운영 기록 관리를 위해 관계 법령 또는 내부 운영 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
사이트 내 문안은 기본 고지용 초안이며, 실제 보관 기간은 운영 정책 확정 및 법률 검토 후 조정될 수 있습니다.
04
제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
문자 발송, 이메일 발송, 예약 관리 등 서비스 운영에 필요한 범위에서는 관련 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
법령상 의무 이행, 수사기관의 적법한 요청 등 특별한 사유가 있는 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
05
이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다.
- 보호자는 법정대리인으로서 아동의 개인정보에 대한 열람 및 정정 요청을 할 수 있습니다.
- 권리 행사는 전화 또는 문의 페이지를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기간 내에 필요한 조치를 진행합니다.
06
안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 접속 기록 관리, 계정 권한 통제, 운영 환경 점검 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
- 외부 전송 또는 위탁이 필요한 경우 암호화 또는 이에 준하는 보호조치를 우선 적용합니다.
07
문의처
개인정보 처리와 관련된 문의, 열람 요청, 정정 또는 삭제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
강남연세 마인드플라워 클리닉 / 대표전화 02-2088-7448 / 이메일 contact@mindflowerclinic.co.kr
본 방침은 2026년 4월 18일 기준으로 작성되었으며, 운영 정책 변경 시 업데이트될 수 있습니다.
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